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共享按摩椅安全卫生引担忧 医生提醒:按摩椅不可久用 老人小孩应慎用

时间:2018-12-01来源:http://www.o2oup.com
  

  扫一扫二维码,支付几块钱,就能体验一次按摩服务,借着共享经济的东风,共享按摩椅悄然现身泉州的商场、影院、酒店等公共场所,但许多共享按摩椅虽坐满了人,付费体验者并不多,不少市民质疑这些按摩椅的卫生及安全问题。记者发现,因使用共享按摩椅而受伤的案例时有发生。日前,福州市民老李使用几次共享按摩椅后,脖子疼得连低头都难,经诊断系按摩不当导致;武汉一位53岁阿姨在商场享受共享按摩椅服务后,颈椎小关节错位;杭州一女子使用共享按摩椅时设备突发故障,长发被机器夹住,消防和120人员赶来才将她解救。医生提醒,并非所有人都适合享受按摩椅,老人、孩子以及一些疾病特殊人群都应慎用。律师表示,若共享按摩椅导致顾客受伤,其厂家及经营者均应担责。

记者调查

不少市民“蹭坐” 安全卫生引担忧

  记者走访了市区多家商场,发现几乎每家都设有共享按摩椅,大多设在美食层或电影院的空地处。在一家大型商场,记者看到8台共享按摩椅,每个位置上都有人坐着,有的甚至在上面打起了瞌睡。这些按摩椅的扶手上有二维码,市民可以直接扫描二维码付费启动,收费分为8分钟8元、15分钟12元、20分钟15元,设备上还会不断发出语音提示,吸引过往市民扫码体验。

  “逛商场比较累,花几块钱按摩一下挺舒服的。”市民郑女士说。

  不过,这些共享按摩椅使用者并不多。在中午和下午的不同时段,记者在各商场进行观察,有的商场虽设有10台按摩椅,可有人使用的不到一半,有的商场的按摩椅全都闲置,更多的共享按摩椅则被“占而不用”,不少市民虽然坐在按摩椅上,但并不付费按摩,有人干脆躺在上面睡觉。

  “有时候我也想体验一下,但每天不同的人来坐,感觉会有点脏。”市民蒋先生说,他甚至担心,有没有传染皮肤病的风险。此外,还有人担心安全问题。市民王女士说:“万一漏电了怎么办?”

按摩椅区无人值守 商家称有专人巡查

  不少市民好奇,这些按摩椅是否仅仅扫码付钱就能用,有没有什么事项或使用说明需要注意。记者发现,许多共享按摩椅边上都没有告示牌,但扫码后的页面注明了“不宜使用按摩椅的人群”,还列出了一些禁止事项。

  在日常维护方面,一家共享按摩椅生产厂商的工作人员介绍,有商场的保安人员在巡场,会对按摩椅区域稍加关注。记者在多家商场的按摩椅区进行观察,并没有看到有人定岗管理,也没有看到商场保安过来巡查,均由市民自主使用,有的孩子上下攀爬、踩脏了座椅也无人劝阻。

  记者咨询了各商场的工作人员,大都表示“商场保洁不负责清洁,也不负责设备检修,商场只负责提供场地,清洁和维护工作由按摩椅商家自行承担”。

  对此,一家共享按摩椅公司负责人李先生说,公司配备专人每天巡查,同时也进行清洁。“因为顾客使用按摩椅,基本是隔着衣服的,所以只要正常擦洗就可以。另外我们会不定期进行消毒。”他说,公司还以兼职的形式雇用了部分导购或保洁员,对座椅进行清洁。此外,在一些人流量较大的商场,公司还为使用者进行投保,万一导致使用者人身安全受损,保险公司也会进行理赔。

律师说法

共享按摩椅上受伤 厂家经营者须担责

  福建建达(泉州)律师事务所主任张传江律师表示,根据《中华人民共和国产品质量法》及《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定,这类共享按摩椅若出现质量问题导致顾客受伤,产品的厂家和经营者肯定需要承担责任。各大商场若仅作为场地租赁方,可不承担责任,若与按摩椅商家有合作,属于经营者之一,则也要担责。

  张传江认为,若是不宜按摩人群使用了按摩椅导致病情恶化等情况,使用者自身也要承担部分责任,“如果消费者没有过错的情况下,商家有提示或告知,所承担的责任会相应小些,但不能完全免责”。

医生提醒

按摩椅不可久用 老人小孩应慎用

  “按摩椅的原理是利用机械的滚动力,根据人体曲线沿脊柱模仿人工按摩,进行软组织的松解。但按摩椅基本上是统一规格的,而消费者的身高、形体不一,所以无法与每个人的脊柱曲度都匹配。”泉州医高专附属人民医院康复科主治医师陈福强介绍,并非所有人都适合享受按摩椅,若因此导致不需要或不该刺激的肌肉组织承受这种机械力,按摩后两三天反而会出现疼痛。

  “有颈椎、腰椎、骶髂关节等脊柱问题的特殊人群,如果按摩椅使用不当,反而会导致脊柱生物力学的改变,产生新的不适。”陈福强说,如果有肌肉、脊柱的痛症问题,应该寻找专业的医生,而不是自己乱用按摩工具,以为这样就能治疗。

  他还提醒,老年人和孩子也应慎用按摩椅。老年人骨质疏松,关节发生退行性改变,人体生物力线也不在正常位置,而按摩椅的力度比较“僵硬”,很容易对老人造成伤害。而孩子个子小,不仅尺寸不对,而且孩子的骨骼还没发育完全,也不适合。此外,局部皮肤有伤口、破损或出血倾向的,以及部分因脊柱相关原因引起的心血管疾病的患者,也不适合使用按摩椅。

  他建议,对于单纯想放松一下的健康人群,可以适当使用这种按摩椅,但时间不宜过长,要以自身的皮肤感觉及耐受为准,不舒服就要停止,“特别是有些人都疼了,还不停下,这就很容易受伤了”。(记者 苏玮杰\文 吴嘉晓\图)


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